Отзывы о магазине
Отзывы и оценки
/Всего отзывов - 592
Только честные отзывы настоящих покупателей
А
Аноним
Комментарий
Мне нужно было немного деталей а тут минимальная стоимость 500 рублей, обидно(
6 марта 2019

Интернет магазин
Ответ:
К сожалению, вынуждены ограничить минимальную сумму, так как 500 рублей - это точка безубыточности обработки заказа.
6 марта 2019
м
михаил федосеев
Комментарий
спасибо ребенок очень рад оторвался от компа сидит собирает собирается еще заказывать обидно что доставка дорогая
4 марта 2019

Интернет магазин
Ответ:
Спасибо за отзыв!
Что бы не переплачивать за доставку, можно оформить заказ с предоплатой и тогда стоимость доставки в Архангельск почтой России составит - 309 рублей.
4 марта 2019
К
Ксения Владимировна Осинных
Комментарий
Отличный магазин. Много нужных по цвету и форме деталей. Доставка СДЭКом заняла всего 5 дней(в Екатеринбург). Все детали на месте, кроме одного кирпича 2х4, вместо него положили брусок 1х4 того же цвета, но мне не критично было. Буду ещё заказывать
24 февраля 2019

Интернет магазин
Ответ:
Спасибо за детальный отзыв!
По поводу недостающей детали ответим Вам на почту =)
24 февраля 2019
Валерий
Комментарий
Я фанат Lego с детства. Вообще считаю, что это лучшая игрушка, которая существует на планете. Теперь спустя время уже играет дочь. И мы с ней часто ходим в магазин за наборами. Но недавно возникла идея приобрести отдельные детали. Встал вопрос, где искать и как всё это будет выглядеть:) Скажу сразу, все вопросы закрыла компания "ВЫБЕРИ КУБИК". Разнообразие деталей на высоком уровне. Приятно то, что можно добавлять и объединять заказы. Доставка быстрая, а упаковка, как с фабрики! Буду теперь у вас заказывать детали для наших идей))) Рекомендую всем любителям Lego компанию "ВЫБЕРИ КУБИК"!
23 февраля 2019

Интернет магазин
Ответ:
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Лего - это игрушка, которая покорила уже не одно поколение. Даже сейчас, спустя столько лет работы нашего магазина и огромного количества деталей, проходящих через наши руки, лего продолжает восхищать, как в первый раз =)
Будем рады снова видеть Вас =)
23 февраля 2019
Светлана Николаевна Батылина
Комментарий
Спасибо большое магазину! Заказ получили вовремя. Несмотря на то что выслали другую деталь, на следующий день нам её заменили. Отличный ассортимент, очень много деталей, аж глаза разбегаются!
Есть пожелание: добавить тёмно-серые дорожные пластины Lego City Supplementary (60237 и так далее) и пластины серые 48*48.
Сын очень доволен заказом!
Буду всем рекомендовать этот магазин!
22 февраля 2019

Интернет магазин
Ответ:
Спасибо за развернутый отзыв!
Пластины вряд ли появятся у нас в ближайшее время, так как цена, по которой мы можем их предложить, будет очень высокой.
Заглядывайте к нам еще ^_^
22 февраля 2019
А
Алексей
Комментарий
Всё замечательно но кроме одного - минимальный заказ 500 рублей, большая просьба понизить планку хотя бы до 250 рублей, очень не удобно!
21 февраля 2019

Интернет магазин
Ответ:
Спасибо за отзыв!
К сожалению, вынуждены ограничить минимальную сумму, так как 500 рублей - это точка безубыточности обработки заказа.
21 февраля 2019
Д
Д. И.
Комментарий
Не смотря на неровности в ходе покупки деталей все же порекомендую этот магазин.
Заказал порядка 250 разных деталей, из которых мне переложили некоторые, а некоторые не доложили (причем самые нужные). Написал по контактам, ответили сразу, выслали недостающие детали, которые я перечислил. Но и тут неровно, ибо вместо некоторых одних деталей выслали другие (отличаются в длине на 1 пин).
В целом ассортимент магазина отличный, помогают с решением ошибок сразу, и мне наверное просто не очень повезло с моим заказом. Доставляют быстро через сдек, и чуть дольше по почте, что в моем случае удобнее, ибо пункты сдек обычно непонятно где. Закажу еще деталей в будущем, и те недостающие детали, наверное, перезакажу.
Заказал порядка 250 разных деталей, из которых мне переложили некоторые, а некоторые не доложили (причем самые нужные). Написал по контактам, ответили сразу, выслали недостающие детали, которые я перечислил. Но и тут неровно, ибо вместо некоторых одних деталей выслали другие (отличаются в длине на 1 пин).
В целом ассортимент магазина отличный, помогают с решением ошибок сразу, и мне наверное просто не очень повезло с моим заказом. Доставляют быстро через сдек, и чуть дольше по почте, что в моем случае удобнее, ибо пункты сдек обычно непонятно где. Закажу еще деталей в будущем, и те недостающие детали, наверное, перезакажу.
18 февраля 2019

Интернет магазин
Ответ:
Спасибо за развернутый отзыв!
Мы запустили распродажу, и нас накрыло лавиной.. Лавиной заказов, которые сыпались на нас, как золотые монеты на Скруджа МакДака!
Признатся, мы только собрались вздохнуть спокойно после новогодних праздников, но не тут-то было! Оповещения о новом заказе звучали чаще, чем спам от бабушек о добром дне, приятном обеде и спокойных снах =)
И видимо, в этот момент мимо нас проходил злой колдун Ошибикус, который колдовал своей палочкой направо и налево затуманивая взгляд наших сотрудников. И вместо пластин 2х3 в коробку попадали 2х4 и наоборот!
Но, распродажа прошла, и злой волшебник покинул наши края. Чему мы несказанно рады, если честно =)
В любом случае, недостающие детали вложим в Ваш следующий заказ и сделаем скидку на доставку.
Еще раз извините!
18 февраля 2019
А
Алексей
Комментарий
Сделал заказ набора деталей, которые нужны были моему сыну, через 3 дня - заказ был уже на пункте выдачи. Очень доволен, буду заказывать еще.
17 февраля 2019

Интернет магазин
Ответ:
Спасибо за отзыв, будем ждать Вас снова:)
17 февраля 2019
К
Катя
Комментарий
Добрый день. От покупки остались смешанные чувства. Заказала довольно много деталей, но 10 деталей одного наименования пришли не того цвета. К сожалению, для меня это было принципиально, и я обратилась в поддержку с просьбой исправить ситуацию. Ответили, что отправят нужные детали бесплатно, НО. В момент первого заказа на сайте отсутствовали некоторые нужные мне детали. А на момент второго они появились. На просьбу вложить в посылку ещё пару деталей мне ответили, что доставка в таком случае будет не бесплатной, а за 85 рублей. Это с учётом того, что мне пришлось повторно ехать в ПВЗ из-за невнимательности упаковывающего.
Впрочем, деталями я полностью довольна и очень приятно, что магазин идёт на встречу и готов исправлять ошибки. Всем добра :)
Впрочем, деталями я полностью довольна и очень приятно, что магазин идёт на встречу и готов исправлять ошибки. Всем добра :)
14 февраля 2019

Интернет магазин
Ответ:
Благодарим за Ваш комментарий! Такие конструктивные комментарии заставляют размышлять.
Мы допустили ошибку при сборке заказа. В таких случаях мы огорчаемся так же сильно, как и наши покупатели. Исправлять ошибки за наш счет — наша обязанность.
Вы попросили добавить к посылке еще некоторые позиции, что является новым заказом. Исходя из этой логики мы отправили Вам новый заказ со скидкой 50% за доставку.
Мы всегда исправляем наши ошибки за свой счет, но часто бывают случаи, когда покупатель предлагает вложить недостающие детали в свой следующий заказ, тем самым освобождая нас от дополнительных расходов. Но нам не приходило в голову предложить в этом случае покупателю скидку на доставку!
И вот, благодаря Вашему комментарию, мы решили закрепить новое правило: если мы допустили ошибку в заказе и покупатель готов получить недостающие детали со своим следующим заказом — ему предоставляется скидка на доставку следующего заказа в размере 100% .
Чтобы сгладить неприятные ощущения — мы выслали Вам на почту купон на бесплатную доставку.
Всем добра :)
14 февраля 2019
Д
Дмитрий
Комментарий
Похоже,зря я хвалил этот сайт.Первый заказ меня полностью устроил,но уже со вторым(номер 1108492742 ) начались проблемы.Во-первых не хватает деталей.Во-вторых,на некоторых деталях есть наклейки,хотя быть их там не должно.Наклейки это не страшно,их можно сорвать.Но недостача деталей?Уточню,не хватает только одной детали,но не в пакете со множеством одинаковых,а в сборной минифигурке.
11 февраля 2019

Интернет магазин
Ответ:
Спасибо за отзыв!
Каждый день мы стараемся стать лучше, но все же ошибки могут произойти в тот момент, когда мы их совсем не ждем.
Не переживайте, мы обязательно отправим Вам недостающие детали по Вашему заказу.
С Вами свяжется менеджер в ближайшее рабочее время для уточнения деталей.
Приносим извинения за нашу ошибку :(
По любым вопросам пишите нам на адрес info@ vyberi-kubik.ru и мы вместе найдем решение.
11 февраля 2019
